70% van de klanten praat liever met mensen. Maak je agents onverslaanbaar.
AI-gestuurde zoekfunctie geeft je supportteam direct toegang tot elk antwoord in je helpdesk, docs en Slack, zodat ze tickets sneller en beter oplossen dan geautomatiseerde antwoorden.
“Zoals Perplexity voor je teamkennis.”
NedapVertrouwd door supportteams bij
Orkestreer consistente support op schaal
Complexe analyses die uren kostten, nu in seconden
Gemaakt voor Support
Maak van elke supportagent
je beste agent
Rust agents uit om direct te troubleshooten, tickets sneller af te sluiten
Geef je team directe antwoorden uit al je tools, om twijfels te elimineren, de eerste reactietijd te verkorten en de algehele afhandeling te versnellen zonder in te leveren op nauwkeurigheid.
Verminder ticketvolume door te leren van supportpatronen
Super herkent patronen in tickets, docs en interne tools om automatisch helpartikelen te schrijven, waardoor je kennisbank up-to-date blijft en het aantal herhaalde tickets afneemt.
Trends en issues automatisch signaleren, niet handmatig
Super herkent patronen in tickets, docs en interne tools om automatisch helpartikelen te schrijven, waardoor je kennisbank up-to-date blijft en het aantal herhaalde tickets afneemt.
“Super bespaart tijd, vermindert inspanning en helpt ons het juiste antwoord op het juiste moment te geven.”
Mark Weisberg, Senior Manager Technical Services bij Uscreen
Embed overal
Geef je team Superkrachten
waar ze ook werken
Voer acties uit in je
supporttools
Voeg AI-knoppen toe aan Intercom of Zendesk. Handel repetitieve taken af zoals het samenvatten van accounts en het vinden van vergelijkbare issues met één klik.
Toegang tot alles vanuit elk
browsertabblad
Agents kunnen vragen stellen vanuit elk browsertabblad. Super haalt context van de huidige pagina en combineert dit met je gekoppelde bronnen voor volledige antwoorden.
“Super heeft ons constant WOW-momenten bezorgd, vooral in het begrijpen van onze kennis die verspreid is over meerdere bronnen van Google Drive tot Slack en Slite. Teamleden zijn vaak verbaasd over hoe vaak Super hen tijd bespaart bij het stellen van vragen die al beantwoord zijn.”
“Super onder de indruk van Super. Mensen blijven vragen om meer en meer bronnen toe te voegen!”
“Voor Super hadden we duizenden vragen in alle Slack-kanalen van sales, marketing, customer success. Sinds we Super hebben geïmplementeerd, is dat aantal vragen met een factor 10 verminderd, en dat is echt geweldig omdat iedereen nu de informatie kan vinden die ze nodig hebben.”
“Super is geweldig, heel erg bedankt het bespaart me veel tijd”
“We gebruikten Super en een gespecialiseerde tool om te reageren op RFP-vragenlijsten. Al onze AI-zoekopdrachten op één plek maakte Super onvervangbaar.”
“Super bespaart tijd, vermindert inspanning en helpt ons het juiste antwoord op het juiste moment te geven. Super begrijpt de context van elk gesprek en stelt zelfs op maat gemaakte antwoorden op die ons team direct kan versturen. Het is een enorme boost voor zowel snelheid als nauwkeurigheid.”
“Super heeft ons constant WOW-momenten bezorgd, vooral in het begrijpen van onze kennis die verspreid is over meerdere bronnen van Google Drive tot Slack en Slite. Teamleden zijn vaak verbaasd over hoe vaak Super hen tijd bespaart bij het stellen van vragen die al beantwoord zijn.”
“Super onder de indruk van Super. Mensen blijven vragen om meer en meer bronnen toe te voegen!”
“Voor Super hadden we duizenden vragen in alle Slack-kanalen van sales, marketing, customer success. Sinds we Super hebben geïmplementeerd, is dat aantal vragen met een factor 10 verminderd, en dat is echt geweldig omdat iedereen nu de informatie kan vinden die ze nodig hebben.”
“Super is geweldig, heel erg bedankt het bespaart me veel tijd”
“We gebruikten Super en een gespecialiseerde tool om te reageren op RFP-vragenlijsten. Al onze AI-zoekopdrachten op één plek maakte Super onvervangbaar.”
“Super bespaart tijd, vermindert inspanning en helpt ons het juiste antwoord op het juiste moment te geven. Super begrijpt de context van elk gesprek en stelt zelfs op maat gemaakte antwoorden op die ons team direct kan versturen. Het is een enorme boost voor zowel snelheid als nauwkeurigheid.”
Hoe het werkt
De meest nauwkeurige en veilige
bedrijfszoekfunctie die er is
Nauwkeurigheid die standhoudt
Resultaten vermelden hun oorsprong en nemen teamcontext mee om werk en fouten te verminderen.
Veiligheid waarop je kunt vertrouwen
SOC 2 Type II, HIPAA en GDPR-conform voor permissiebewuste output die gevoelige data beschermt.
Meetbare impact
Minder escalaties en uren bespaard—afgehandelde vragen betalen zichzelf direct terug.
We bouwen sinds 2016 oplossingen voor kennisdeling en beter werken.